LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Kawalan data yang jelas membantu anda membuka akaun live 4d dengan lebih yakin: kami terangkan data yang dikumpul, sebab ia digunakan, tempoh simpanan dan cara anda menghubungi kami...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletHak akses
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Cara Dasar Ini Digunakan

Dasar Privasi ini menerangkan cara live 4d mengurus data peribadi anda apabila anda melawat live4d.win, membuka akaun, mengesahkan profil, menggunakan kaedah bayaran Malaysia atau menghubungi sokongan. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, rekod transaksi, alamat IP, pengecam peranti, tetapan bahasa dan rekod perbualan sokongan. Kami menggunakannya untuk mengendalikan akaun anda, melindungi akses, memproses permintaan, menyemak aktiviti luar biasa,

mematuhi keperluan operasi dan membalas pertanyaan privasi. Jika anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rakan pemprosesan bayaran mungkin mengesahkan butiran transaksi mengikut prosedur mereka. Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk operasi akaun, keselamatan, pematuhan atau sokongan, termasuk di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Permintaan Data

Jika anda mahu semak, betulkan atau tanya tentang data dalam akaun live 4d, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan supaya permintaan dapat dipadankan dengan profil anda...

Sokongan Dalam Akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkait terus dengan akaun...
E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data melalui e-mel yang dipaparkan dalam halaman bantuan live 4d. Sertakan...
Semakan Transaksi Untuk data bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan tarikh, jumlah dan...
AMALAN KAMI

6 Kawalan Data Dalam Operasi

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara sistem live 4d berfungsi setiap hari, bukan sebagai ayat umum semata-mata. Setiap kawalan di bawah menerangkan peranan data dalam log masuk, kuki, bayaran, keselamatan dan sokongan...

Pengumpulan Minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan untuk operasi tersebut, kami tidak menjadikannya sebahagian daripada proses biasa.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengenal peranti yang pernah digunakan dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, pertukaran peranti dan perubahan profil untuk mengurangkan akses yang tidak sah. Jika pola kelihatan luar biasa, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan kewajipan yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, data boleh dipadam, dinyahkenal atau disimpan secara terhad.

Perkongsian Terhad

Kami berkongsi data dengan penyedia teknologi, pemproses bayaran dan pasukan sokongan hanya apabila diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Akses dalaman juga dihadkan mengikut tugas, bukan berdasarkan rasa ingin tahu.

Pembetulan Profil

Jika nombor telefon, e-mel atau nama paparan anda salah, hubungi kami dengan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak permintaan sebelum mengemas kini rekod supaya akaun kekal konsisten.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, alamat IP, pengecam peranti dan tetapan pilihan anda. Data ini digunakan untuk cipta profil, lindungi akses dan hubungkan aktiviti dengan akaun yang betul.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, masa, jumlah dan status supaya pertanyaan, semakan dan pembetulan boleh dibuat dengan tepat.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan dan meminta semakan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum berkongsi ringkasan yang sesuai.

Hantar permintaan melalui pusat mesej atau e-mel sokongan dengan rujukan akaun. Kami akan menyemak kesesuaian bukti, memastikan permintaan datang daripada anda, kemudian mengemas kini rekod jika tiada isu keselamatan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan paparan bahasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun sekatan kuki tertentu mungkin menyebabkan log masuk tamat cepat atau ciri akaun tidak berfungsi lancar.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, semakan transaksi atau keselamatan. Pasukan yang tidak memerlukan data tertentu tidak sepatutnya mengaksesnya, dan aktiviti sistem boleh disemak apabila perlu.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, ia boleh dipadam, dinyahkenal atau disimpan dalam bentuk terhad.